大和屋では『ネットショップ』または『お電話』にてご注文を受付ています。
※海外発送は行っておりません。ご了承くださいませ。
ご注文方法について
ネットショップにて商品をご注文いただくと、自動でメールをお送りしております。
万が一、メールが届かない場合、何らかのトラブルが考えられます。
多い事例は「お店からのメールが届かない」というお問い合わせです。
下記の事が原因の場合がありますので、ご確認ください。
パソコン・携帯でドメイン設定（迷惑メール設定など）をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございます。
下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願いいたします。
当店からご連絡するメールアドレス
受付時間：平日10:00〜18:00
※年末年始、当社指定の休日は除く
ネットショッピングはなんだか不安、慣れない…という方、大和屋フリーコールをご利用ください。
受付時間：平日10:00〜18:00
※年末年始、当社指定の休日は除く
①ギフトセット1セットに付き紙袋を1枚お付けいたします。
注文時に選択ください。
それ以上に必要な場合は下記よりご購入くださいませ。
②ネット注文での単品商品の包装やギフト対応（箱入れ、包装、のし掛け）は承っておりません。
ギフトセット商品の中からお選びください。（組み替え不可）
包装やオリジナルギフトをご希望の場合はフリーダイヤル、またはお問合せにてお問合せください。
受付時間：平日10:00〜18:00
※年末年始、当社指定の休日は除く
お届け・お支払いについて
■大和屋では飲み頃の珈琲豆をお届けしております■
・ご注文受付と発送について
コーヒー豆発送日の前々日営業日12時までにご注文いただいた場合、コーヒー豆発送日に発送手配をいたします。
（水曜日12時〆切⇒金曜日、金曜日12時〆切⇒火曜日）
※コーヒー豆発送日は営業日カレンダーをご参照ください
上記以外をご注文の場合〉
営業日の12時までのご注文は、翌営業日以降に発送の手配をいたします。
※ギフト商品は1週間以内の発送となります。（繁忙期はお時間をいただく場合もございます。）
・お届けについて
ご希望の時間帯にお届けできます。
《ご指定できる時間帯》
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
| 地域 | 都道府県 | 送料 （税込） |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,870円 |
| 北東北 | 青森、秋田、岩手 | 1,210円 |
| 南東北 | 宮城、山形、福島 | 935円 |
| 関東 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、 茨城、栃木、群馬、山梨 | 880円 |
| 信越 北陸 中部 |
新潟、長野、富山、石川、福井、 静岡、愛知、三重、岐阜 | 935円 |
| 関西 | 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 | 1,210円 |
| 中国 四国 |
岡山、広島、山口、島根、鳥取、香川、徳島、愛媛、高知 | 1,540円 |
| 九州 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,870円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 2,706円 |
◆クール便対象商品をご注文のお客様へ◆
上記送料にクール便代440円（税込）を足した送料となります。
■クレジットカード決済
手数料：無料
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際ブランド含む30社以上のクレジットカード会社に対応しています。
■代金引換
手数料：330円（税込）
クロネコヤマトの代金引換でお送りいたします。商品お受け取り時に配達業者様へ商品代金をお支払いいただきます。
■あと払い決済（コンビニ払い）
手数料：275円（税込）
商品が発送されてから、指定のコンビニエンスストアや銀行でお支払いいただけます。
ご利用限度額（未払い累計金額）は55,000円（税込）です。
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては、あと払い決済をご利用いただけないことがございますので、その場合は別のお支払方法をご利用ください。
商品をお受取り後、メールに記載のお支払い期日まで（発行日から14日以内）にお支払いください。
あと払い決済をご利用いただく際は、ご利用規約および下記注意事項をご確認のうえ、お申し込みください。 なお、本決済には所定の審査がございます。
- 購入者さまの個人情報およびご注文内容は、与信審査・請求業務のため、必要な範囲でSBI FinTech Solutions株式会社へ提供されます。
- ご請求は、SBI FinTech Solutions株式会社（atobarai@sbi-finsol.co.jp）より、お支払い用電子バーコードURLを記載したメールにてお送りします。商品受取後、メールに記載の期日までにコンビニエンスストアにてお支払いください。
- 未成年の方は、必ず親権者（法定代理人）の同意を得たうえでご利用ください。
- 配送先が「運送業者営業所留め」「郵便局留め」、または「学校・病院・ホテル」などの一時滞在先の場合はご利用いただけません。海外転送サービス宛の配送も対象外となります。
あと払い決済の詳しいご利用方法や、よくあるご質問についてはこちらをご確認ください。
内容相違・破損・損傷等、当社に責任がある場合には、直ちに交換いたします。
商品到着後、お早めにご連絡いただき、宅配便などでお送りください。（商品到着7日間以内）
お客様側の理由による返品はお受けできません。
また、理由の如何に関わらず、ご使用になった商品の返品はお受けできませんので予めご了承ください。